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제목 [중요 배송공지]일부지역 배송지연 안내
작성자 시크릿엘 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2021-06-13
  • 추천  추천하기
  • 조회수 658



안녕하세요 

현재 택배사 노조 파업 관련 안내드립니다.



저희 시크릿엘은 롯데택배를 사용중으로

현재 큰 차질없이 상품이 발송되고 있으나


일부지역 노조 파업으로 인하여

일부지역의 경우

배송이 지연될 수 있으며

노조 파업 지역은 매일 실시간 변동되기때문에

배송불가 지역에 해당되는 고객님을 확인하여

개별적으로 유선 또는 문자로 안내드리고 있습니다.

(070-8801-2234)



*배송불가 지역은

지역 노조 상황에따라 변동되어

중단 아니였던 지역도 갑작스레 중단이 되는 경우가 있으며

중단 되었던 지역도 원만히 해결될 경우 배송 가능하게

되는 경우가 있어, 택배사 확인 후

고객님께 순차적 안내드리고 있습니다.



또한 노조 파업지역의 경우

배송/반품 수거가 업무가 중단되었기에

반품수거 접수가 불가한 고객님께서는

고객센터로 연락주시면

친절히 안내해드리겠습니다.



롯데택배와 시크릿엘은

고객님의 불편함을 최소화하기 위해

최선을 다하겠습니다.


감사합니다. :)





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